كشفت شركات الكهرباء والطاقة المتجددة عن أن هناك مميزات في عداد الكهرباء مسبق الدفع ولكي تستفاد منها لابد أولا من ضبط الوقت والتاريخ لضمان الاستفادة من “الساعات الصديقة” التي تمنع فصل التيار الكهربائي حتى في حال نفاد الرصيد.
ضبط الوقت والتاريخ في العداد الكهربائي مسبق الدفع
كما أن عدم ضبط الوقت بدقة يعمل على عدم الرجوع إلى الشريحة الأولى بالتالي استمرار الاستهلاك في الشرائح الأعلى، ولضبط الوقت في عداد الكهرباء لابد من إجراء بعض الخطوات وعلى رأسها:
- مراجعة العداد: عند ملاحظة عدم انضباط التاريخ والوقت في العداد يجب التوجه إلى فرع شركة التابع لها المواطن.
- تقديم طلب الضبط: عند الوصول إلى الشركة يتم التوجه إلى غرفة الشحن لتقديم طلب ضبط الوقت والتاريخ في العداد.
- فحص العداد: يقوم الفني المختص بفحص العداد للتأكد من صحة المشكلة.
- تصحيح البيانات: إذا ثبت عدم صحة الوقت والتاريخ يتم ضبطهما على الفور مع التأكد من سلامة العداد.
مميزات العداد الكهربائي مسبق الدفع
وفور ضبط الوقت والتاريخ سوف تتمتع بالساعات الصديقة في العداد مسبق الدفع، حيث يتميز عداد الكهرباء مسبق الدفع بأنه مبرمج على عدم الفصل في الأيام الصديقة في حال نفاد الرصيد.
تبدأ الساعات الصديقة لعداد الكهرباء مسبق الدفع في تمام الخامسة مساء وتنتهي في العاشرة من صباح اليوم التالي.
إذا نفد رصيد عداد الكهرباء قبل الساعة الخامسة مساء ينقطع التيار الكهربائي.
الأيام الصديقة لعداد الكهرباء مسبق الدفع هي الجمعة والعطلات الرسمية والأعياد
وباتباع هذه الخطوات يمكن للمواطنين الاستفادة الكاملة من مميزات العداد مسبق الدفع وتجنب أي مشكلات تتعلق بقطع التيار الكهربائي، ويتم اتخاذ الإجراءات القانونية في حال التلاعب إذا تبين أن العداد تعرض للتلاعب من قبل شخص آخر غير فنيي الشركة ويتعرض المواطن للمساءلة القانونية ويلزم بدفع غرامة مالية.